Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar sobre el modo en que INNAP DIGITAL, S.L. recaba, trata y protege los datos de carácter personal de las personas que acceden o hacen uso de sus servicios a través del sitio web.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Identidad: INNAP DIGITAL, S.L.
- CIF: B24857054
- Dirección: Paseo Arco de Ladrillo 68, 3ª planta, 47007 Valladolid, España
- Email: info@innap.es
2. DATOS RECOGIDOS Y FINALIDAD
INNAP DIGITAL, S.L. podrá tratar los siguientes tipos de datos personales, según el servicio solicitado:
- Formularios de contacto y solicitud de reunión: Nombre, email, teléfono, empresa y cargo. La finalidad es atender las consultas de los usuarios y concertar citas o demostraciones de servicios.
- Diagnóstico interactivo: Datos sobre el sector y operativa de la empresa (sin decisiones automatizadas vinculantes). La finalidad es generar un análisis de ROI personalizado.
- Videollamadas: Imagen y voz durante la sesión a través de Google Meet o Teams para la prestación del servicio de consultoría.
3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- Consentimiento: Al cumplimentar y enviar los formularios de contacto o el diagnóstico, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos para las finalidades indicadas.
- Interés legítimo: Para la gestión de la relación comercial y la mejora de los servicios ofrecidos.
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. En el caso de suscripciones o contactos informativos, los datos se mantendrán hasta que el usuario solicite su supresión.
5. DESTINATARIOS
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. No obstante, INNAP DIGITAL, S.L. podrá contar con proveedores de servicios de terceros que actúen como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de alojamiento web o plataformas de videoconferencia como Google Meet o Microsoft Teams), con quienes se han firmado los correspondientes contratos de confidencialidad y tratamiento de datos.
6. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceso: Saber qué datos estamos tratando sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición y Limitación: Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato electrónico estructurado.
Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a info@innap.es, adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para acreditar su identidad.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente (Agencia Española de Protección de Datos - AEPD) si considera que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos.
7. ACTUALIZACIONES
INNAP DIGITAL, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.
Última actualización: 10 de febrero de 2026.